Dados são o petróleo do futuro, já ouviu falar essa frase? Pois é, ela resume muito a importância que os dados têm hoje em dia. Por isso, a gestão de dados nas empresas tem tido uma atenção especial ultimamente.
Gerir dados não é uma tarefa simples, ainda mais depois da vigência da LGPD, que trouxe uma série de regulamentações para isso.
Como é um assunto que pode parecer um tanto quanto complexo, escrevemos esse artigo para facilitar seu entendimento.
Então se você quer saber mais sobre como fazer a gestão de dados na sua empresa, leia o artigo até o final!
O que é gestão de dados
Engana-se quem pensa que a gestão de dados se refere apenas à proteção de dados empresariais ou segurança de dados na internet.
Como o próprio nome já diz, a gestão de dados envolve muito mais um olhar de negócio sobre eles, do que apenas a segurança de dados em si.
Portanto, a gestão de dados tem a ver com a capacidade da empresa conseguir coletar, analisar, armazenar, proteger e gerenciar os dados que possui.
Dentro do escopo de um trabalho de gestão de dados existem algumas funções específicas, como:
1 – Governança de dados
2 – Gestão e arquitetura de dados
3 – Gestão do desenvolvimento de dados
4 – Gestão de operação de dados
5 – Gestão da segurança de dados
6 – Gestão da documentação e conteúdo
7 – Gestão de Business Intelligence
8 – Gestão de dados mestres
9 – Gestão de metadados
10 – Gestão da qualidade dos dados
Viu só como a gestão de dados possui bastante detalhes e precisa ser feita com cuidado?
Importância dos dados para a empresa
Hoje qualquer negócio é formado por dados.
Dados do negócio, como: faturamento, lucro, despesas, investimentos, e por aí vai.
Além disso também existe toda a parte de dados de clientes, onde podem estar inseridas informações pessoais, mas também até mesmo hábitos de consumo.
A gestão desses dados, tantos os internos relativos ao negócio em específico, mas também da parte comercial com os clientes, é extremamente importante para o bom funcionamento da empresa.
A partir da análise de dados é que a empresa consegue verificar seus pontos de falhas e as possíveis melhorias que podem ser feitas.
A importância dos dados é tão grande atualmente que eles são o principal alvo de ataques cibernéticos.
Por isso é que além da gestão, a proteção também é importante.
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Como é feita a gestão de dados?
Como mencionamos antes, a gestão de dados é feita como um processo.
Ela parte da coleta, análise, armazenamento, proteção e manutenção.
A gestão de dados não é um procedimento fácil, por isso precisa ser feita com muito cuidado.
Para que você saiba um pouco mais sobre isso, vamos listar alguns cuidados essenciais na gestão de dados da sua empresa:
Cuidados para a gestão de dados na sua empresa
1 – Classificação e organização
O primeiro cuidado que você deve ter com a gestão de dados, sem dúvida, é a organização e classificação deles.
Essa é a primeira etapa para que uma gestão de dados seja eficiente.
Classificar e organizar os dados de uma empresa permite que, através da gestão de dados, sejam tomas decisões mais assertivas sobre o uso deles e a proteção.
Isso porque, de acordo com a LPGD, por exemplo, os dados são classificados de maneiras diferentes.
A organização dos dados tem relação com à origem de onde eles são coletados. Por exemplo: para qual finalidade eles são usados dentro da empresa; a qual setor ele pertence, quem gerencia esse tipo de dado; entre outras questões.
Então, busque ter seus dados organizados dentro da empresa, para que possa utilizá-los da maneira correta.
2 – Armazenamento
O armazenamento dos dados também é um cuidado que você deve ter na gestão deles.
Como falamos anteriormente, os dados são muito visados em ataques cibernéticos, por isso é importante que a empresa os armazene de uma forma segura.
3 – Proteção
Assim como o armazenamento, a proteção de dados também merece destaque.
Proteger os dados significa criar mecanismos que evitem que eles sejam expostos ou vazados de alguma forma.
Você não quer, por exemplo, que a concorrência tenha acesso ao banco de dados dos seus clientes, certo? Então garanta que dentro da gestão de dados, a proteção seja uma prioridade.
Além disso, a LGPD também possui algumas diretrizes para a proteção, mais para frente iremos falar sobre isso.
4 – Análise de dados
Com certeza a tomada de decisões de uma empresa é muito mais assertiva quando fundamentada nos dados do negócio.
Por isso nos últimos anos a análise de dados é uma área em constante crescimento na tecnologia da informação.
No entanto, para que a análise seja feita da forma correta, é importante que seja feita por alguém especializado na área.
Hoje em dia existem empresas e profissionais especializados na análise inteligente de dados, então priorize ter na sua gestão de dados alguém com conhecimento dessa área.
5 – Defina os responsáveis pela gestão
Para um melhor controle dos dados, o ideal é que a empresa possa definir quem será o responsável por esse processo.
Como falamos acima, existem empresas e profissionais especializados em gestão de dados, que podem executar esse trabalho tanto internamente, como de uma forma terceirizada.
O mais importante nesse ponto é que você escolha alguém de confiança e que tenha o conhecimento necessário para executar essa tarefa.
6 – Tenha sua gestão de dados alinhada com a LGPD
Um dos fatores que mais fez com que as empresas buscassem a gestão de dados foi em virtude da LGPD.
A LGPD é a Lei Geral de Proteção de Dados.
Essa Lei foi criada com o objetivo de evitar os problemas recorrentes de vazamento e mau uso de dados.
Mas afinal, o que mudou com a LGPD?
Depois que a LGPD entrou em vigor, as empresas possuem uma série de diretrizes que precisam seguir para cumprir todo o ciclo de tratamento de dados.
Além disso, na Lei Geral de Proteção de Dados também foram detalhadas quais são as sanções que as empresas podem sofrer em caso de vazamento ou exposição indevida de dados pessoais.
As penalidades da LGPD vão de advertências à multas bem expressivas e, em alguns casos, até indisponibilidade de bancos de dados.
Em razão do medo de sofrer sanções pela LGPD é que muitas empresas estão procurando implementar internamente sistemas de gestão de dados.
Importante destacar que as penalidades da LGPD podem ser diminuídas caso a empresa comprove que possui algum tipo de gestão e proteção de dados.
Como facilitar a gestão de dados
Felizmente, hoje em dia com o desenvolvimento de novas tecnologias a gestão de dados pode ser feita de forma mais fácil, através de softwares específicos para isso.
Muitas empresas optam por terceirizar essa gestão com empresas especializadas no assunto.
Caso você esteja procurando uma dessas empresas, encontrou a solução.
A TI Partner é uma empresa especializada em tecnologia da informação e pode te ajudar na criação de uma infraestrutura para a gestão de dados da sua empresa.
Possuímos um time de profissionais especialistas e uma infraestrutura de alto nível para dar o suporte necessário ao seu negócio.
Então se você chegou até o final desse artigo e quer implementar a gestão de dados na sua empresa, entre em contato conosco, será um prazer te ajudar!